Ces conditions sont rédigées en langage clair, pour la même raison que la politique de confidentialité : les personnes qui utilisent ce site sont souvent en détresse, et enfouir des limites importantes dans un texte juridique dense serait une forme de malhonnêteté. Rien n'est caché ici. Si un passage paraît confus, c'est une erreur de rédaction, pas une tentative d'en obscurcir le sens.
En utilisant Veritiliz, vous acceptez ces conditions. Si vous n'y adhérez pas, n'utilisez pas le service.
Avec qui vous contractez
Veritiliz est un service indépendant exploité par une seule personne établie en Uttar Pradesh, en Inde. Ce n'est pas une société immatriculée, et le service n'est affilié à aucune banque, police, administration, autorité de régulation, juridiction ou autorité de protection des consommateurs, n'est approuvé par aucune d'entre elles et n'agit pour le compte d'aucune.
Dans ces conditions, « Veritiliz » et « nous » désignent cette personne. « Vous » désigne la personne qui utilise le service.
Ce qu'est ce service
Veritiliz analyse les textes, images, documents, fichiers audio et vidéo que vous envoyez, et renvoie une évaluation indiquant si le contenu présente des schémas correspondant à des fraudes connues. Le site propose aussi des informations écrites sur les schémas de fraude, les démarches de reconstruction et les séquelles émotionnelles.
L'analyse est produite par un modèle d'intelligence artificielle exploité par un prestataire tiers, identifié dans notre politique de confidentialité. C'est un outil de reconnaissance de schémas : ce n'est ni une personne, ni un enquêteur, ni une autorité.
Ce que ce service n'est pas
C'est la section la plus importante de cette page. Lisez-la attentivement.
Ceci n'est pas un conseil juridique. Rien sur ce site, ni rien de ce que produit l'analyse, ne constitue un conseil juridique ni ne crée de relation avocat-client. Si vous avez besoin d'un conseil juridique, consultez un avocat qualifié dans votre juridiction.
Ceci n'est pas un conseil financier. Rien ici ne constitue une recommandation de prendre, d'éviter ou d'annuler une décision, une opération, un placement ou un virement.
Ceci n'est ni un soin médical ni un suivi psychologique. La fraude peut provoquer une grande détresse. Ce site propose des informations écrites et un espace pour réfléchir, pas un traitement. Si vous êtes en crise ou si vous songez à vous faire du mal, contactez immédiatement les services d'urgence de votre région ou une ligne d'écoute.
Ceci ne remplace ni la police ni votre banque. Si vous pensez avoir été victime d'une fraude, signalez-le à votre banque et aux forces de l'ordre. N'attendez pas une analyse de ce site et ne vous y fiez pas avant d'agir. En matière de fraude, le temps compte, et nous ne pouvons ni récupérer de l'argent, ni bloquer des comptes, ni contacter qui que ce soit en votre nom, ni intervenir d'aucune manière.
Ceci n'est pas une garantie d'exactitude. L'analyse peut se tromper dans les deux sens. Elle peut présenter une fraude réelle comme sans danger, et présenter une conversation inoffensive comme frauduleuse. Elle reflète des schémas présents dans ce que vous envoyez, rien de plus.
C'est un outil de sensibilisation. Les décisions concernant votre argent vous appartiennent.
Veritiliz existe pour sensibiliser et détecter des schémas. Il vous montre en quoi ce que vous envoyez ressemble à des schémas de fraude connus, pour que vous puissiez reconnaître ce que vous avez peut-être devant vous. C'est tout ce qu'il fait.
Vous êtes l'unique responsable de l'argent que vous envoyez à qui que ce soit. Veritiliz n'approuve, n'autorise, ne valide, ne vérifie et ne cautionne aucune personne, entreprise, compte, portefeuille, plateforme ou opération. Il ne peut pas confirmer que quelqu'un est authentique, et une note de risque faible n'est pas un feu vert pour payer.
Vérifiez par vous-même avant tout virement — à chaque fois, que ce site ait signalé quelque chose ou non. Confirmez l'identité et les coordonnées bancaires par un canal que vous avez trouvé vous-même, et non fourni par l'autre partie. Appelez l'organisme au numéro figurant sur son site officiel. Vérifiez l'immatriculation et les agréments auprès du régulateur compétent. Parlez-en à votre banque. Demandez de vive voix à une personne de confiance.
Un résultat « sans danger » signifie uniquement que ce que vous avez envoyé ne correspondait pas aux schémas que le système reconnaît. Ce n'est pas une conclusion établissant que la personne est réelle, honnête, solvable ou sûre à payer. La fraude évolue en permanence, et une arnaque utilisant une approche que le système n'a jamais vue peut paraître parfaitement banale.
En utilisant ce service, vous acceptez que la décision d'envoyer de l'argent vous appartienne, qu'elle relève de votre propre jugement et de vos propres vérifications indépendantes, et que toute perte qui en découlerait soit à votre charge.
Limites de l'analyse par IA
Les modèles d'IA produisent des réponses qui semblent plausibles mais peuvent être factuellement fausses. C'est une propriété connue et non résolue de cette technologie, pas un défaut propre à ce service.
Vous devriez considérer chaque analyse comme un élément parmi d'autres de votre propre jugement, aux côtés de votre instinct, des personnes en qui vous avez confiance et des professionnels dont c'est le métier. Une note de risque est un avis produit par un logiciel. Ce n'est ni une conclusion, ni un verdict, ni la preuve de quoi que ce soit, et elle n'a aucune valeur juridique ou probante.
N'utilisez pas une analyse de ce site comme unique fondement pour accuser quelqu'un, mettre fin à une relation, effectuer un paiement, refuser un paiement ou engager une quelconque démarche juridique ou financière.
Qui peut utiliser ce service
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Veritiliz. Si vous avez moins de 18 ans et que quelque chose vous arrive, parlez-en à un parent, un tuteur, un enseignant ou un autre adulte de confiance plutôt que d'y faire face sans aide.
La loi du pays depuis lequel vous l'utilisez doit également vous permettre d'utiliser un service de ce type.
Comptes
Vous pouvez utiliser une grande partie de ce site sans compte. Si vous en créez un, la connexion se fait sans mot de passe : nous envoyons par e-mail un code à six chiffres à usage unique, valable cinq minutes. Il n'y a aucun mot de passe à voler, à perdre ou à réutiliser.
Il vous appartient de sécuriser l'accès à votre messagerie, car toute personne capable de lire vos e-mails peut se connecter à votre place. Prévenez-nous rapidement si vous pensez qu'une autre personne a accédé à votre compte.
Une personne, un compte. Ne créez pas plusieurs comptes pour obtenir des crédits gratuits supplémentaires, des primes de parrainage ou des avantages d'essai.
Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Envoyer du contenu que vous n'avez pas le droit de partager, ou qui porte atteinte à la vie privée d'autrui d'une manière que vous ne seriez pas à l'aise de défendre.
- Utiliser le service pour harceler, traquer, surveiller, profiler une autre personne ou constituer un dossier contre elle.
- Téléverser des logiciels malveillants, ou tenter d'attaquer, de surcharger, de sonder ou de procéder à l'ingénierie inverse du service ou de son infrastructure.
- Tenter de contourner les quotas, les limites de requêtes, les obligations de paiement ou les contrôles d'accès.
- Extraire, revendre, réétiqueter ou redistribuer le résultat de l'analyse ou le contenu du site comme s'il s'agissait de votre propre produit ou service.
- Utiliser le service à des fins illicites, ou pour commettre une fraude au lieu de la comprendre.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, sans remboursement, lorsque nous avons des motifs raisonnables de penser que ces règles ont été enfreintes.
Votre contenu
Ce que vous envoyez reste à vous. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos conversations, vos fichiers ou vos témoignages.
Nous avons besoin d'une autorisation limitée pour faire fonctionner le service : transmettre votre contenu au prestataire d'IA pour analyse, le stocker là où vous nous l'avez expressément demandé (historique enregistré, conversations) et vous le réafficher. Cette autorisation n'existe que pour faire fonctionner le service, et à aucune autre fin.
Le texte de l'analyse n'est stocké que si vous y consentez. Des contenus anonymisés et expurgés peuvent être conservés pour étudier les schémas de fraude, comme décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Alertes au contact de confiance
Vous pouvez enregistrer un contact de confiance et choisir de lui envoyer une alerte brève lorsqu'une analyse revient avec un résultat critique. Le message ne contient aucun nom, aucun contenu de conversation et aucun détail d'analyse : il lui demande seulement de prendre de vos nouvelles.
En enregistrant une adresse, vous confirmez avoir l'accord de cette personne pour la contacter de cette façon. Les alertes ne sont envoyées que lorsque vous choisissez de les envoyer. La délivrance des e-mails n'est pas garantie, et cette fonctionnalité ne doit pas être utilisée comme un système d'alerte d'urgence.
Offres, crédits et paiement
Les tarifs figurent sur la page des offres, dans la devise applicable à votre région. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers, identifié dans notre politique de confidentialité, aussi bien pour les opérations en roupies indiennes qu'en dollars américains. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte.
Les offres payantes accordent un certain nombre de crédits d'analyse par cycle de 30 jours. Le nombre exact dépend de l'offre souscrite et est indiqué au moment de l'achat.
Les crédits sont réinitialisés, ils ne s'accumulent pas. À la fin de chaque cycle de 30 jours, votre quota revient à sa valeur complète. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés sur le cycle suivant.
Les offres annuelles sont facturées en une fois mais délivrent les crédits chaque mois. Un abonnement annuel accorde le même quota mensuel que son équivalent mensuel, renouvelé tous les 30 jours pendant toute la durée, à un tarif plus avantageux que le paiement au mois.
Les crédits de recharge expirent avec le cycle. Les recharges sont des crédits supplémentaires qui s'ajoutent à votre quota mensuel. Ils ne sont valables que jusqu'à la fin de votre cycle de 30 jours en cours et sont supprimés à son terme. Les primes de parrainage sont accordées sous forme de crédits de recharge et expirent de la même manière.
Les paiements ne sont pas remboursables
Tous les paiements sont définitifs. Nous ne proposons aucun remboursement pour les abonnements ou les crédits de recharge, y compris pour des crédits non utilisés, pour la part non consommée d'une période payée ou en cas de changement d'avis.
Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation met uniquement fin au renouvellement futur : votre accès et vos crédits se poursuivent jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis s'arrêtent. La résiliation ne donne lieu à aucun remboursement partiel ni au prorata.
Cela s'applique sauf lorsque la loi impose un remboursement et que cette obligation ne peut être écartée par convention.
Disponibilité et évolutions
Ce service est géré par une seule personne. Il est fourni en l'état, sans aucune garantie de disponibilité, de délai de réponse ni de continuité de service. Il dépend de prestataires tiers (hébergement, IA, e-mail, paiements) dont les défaillances échappent à notre contrôle.
Nous pouvons modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités. Lorsqu'une modification réduit sensiblement ce que propose une offre payante, nous ferons un effort raisonnable pour prévenir par e-mail les personnes concernées.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date figurant en haut de cette page changera lorsque ce sera le cas. Continuer à utiliser le service après une mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Veritiliz n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de données, de réputation ou d'opportunités, résultant de votre utilisation du service.
En particulier, et dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une analyse erronée — qu'elle n'ait pas identifié une fraude ou qu'elle ait indiqué à tort qu'un élément inoffensif était frauduleux.
Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, notre responsabilité totale envers vous, toutes réclamations confondues, est limitée au montant total que vous nous avez versé au cours des trois mois précédant immédiatement le fait générateur de la réclamation.
Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité en cas de fraude, ni pour tout autre cas qui ne peut légalement être limité.
Cesser d'utiliser le service
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment, et vous pouvez supprimer votre compte et ses données depuis votre page de compte.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, abuse du service ou fait courir un risque à d'autres personnes. Lorsque les circonstances le permettent raisonnablement, nous en expliquerons la raison.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit indien. Tout litige né de ces conditions ou de votre utilisation du service relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'Uttar Pradesh, en Inde.
Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, le reste continue de s'appliquer.
Contact
Pour toute question sur ces conditions, ou pour envoyer une notification formelle, utilisez le formulaire de contact. Il nous parvient directement et c'est la voie la plus rapide pour obtenir une réponse. Si vous avez besoin d'une confirmation écrite, précisez-le dans votre message et nous vous répondrons par e-mail.