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交友诈骗:这套系统是怎么运作的

发生在您身上的每一件事都不是临场发挥。您经历过的每一个阶段,都有名字、有目的,并且在一套有据可查的作业流程里占着固定的位置。

如果您正在读这段话,您多半是想回答两个问题中的一个。要么是这个人是不是真的,要么是我当初怎么会没看出来

这个页面两个都回答,而且用的是同一种方式:把那台机器摊开给您看。

接下来的内容不是关于“上网要小心”的建议。它是一个产业的作业结构。交友诈骗早在若干年前就不再是单打独斗的骗子了。它如今由工业化的园区运作,分班倒排人手,用客户关系管理软件来管理,并且按业绩指标考核。当时跟您聊天的那个人,是在照着别人写好的话术走——那套话术是从一个话术库里挑出来的,挑选的依据就是您刚刚说了什么。

这读起来并不让人宽慰。但它是真的,而且它是唯一能让过去这几个月说得通的版本。

五个阶段

每一场操作都走同样的流程。下面这些名字是这个行业自己的功能性叫法——这是一条销售漏斗,而且业内就是这么记录它的。

第一阶段——目标获取

您不是被偶然找到的。这些团伙会大批量抓取个人资料,然后按几个标记筛选:近期的人生变故、事业上的成功、显示出孤单的迹象、以及一段能透露您看重什么的活跃发帖记录。在交友软件上,这看起来像是一次配对。在 Instagram 上,它看起来像是有人回了您的动态。在 LinkedIn 上,它看起来像是一位顾问正把业务拓展到您所在的地区。在短信上,它看起来像是打错了号码——“您好,请问是那位导游吗?”——这条消息会同时发给成千上万个号码,而那些礼貌回复的人就会被标记出来跟进。您的礼貌就是那道筛子。对陌生人以礼相待不是缺陷,而这恰恰就是第一阶段在钓的东西。

第二阶段——身份伪造

这个人在您认识他之前就已经被造出来了。过去这意味着盗用一些不知名模特或军人的照片;现在则越来越多地意味着直接生成的人脸,这让以图搜图彻底失效。职业是挑出来的,好预先解释掉那些您本来会追问的事:军队外派、海上工程、海外行医、国际贸易。每一种都提前给出了理由,说明他为什么不能来见您、为什么信号总是不好、为什么作息这么奇怪。犯罪集团有伪造护照、执照和劳动合同的能力。而实时换脸软件如今意味着一次短暂的视频通话什么也证明不了——操作者把伪造的脸套在自己脸上,撑几秒钟,然后推说信号不好挂断。

第三阶段——驯化

这是最漫长、最耗人力的阶段,真正的功夫都下在这里。眼下的目标是把您从初识的那个平台上挪走——挪到 WhatsApp、Telegram,或者任何没有安全提示、也没有能封号的审核团队的地方。接下来就是一场刻意加速的亲密:不间断的联系、被映照回来的价值观、过早出现的亲昵称呼、以及主动抛出的编造苦难,好换回您自己的那份。研究者把这种结果称为超人际关系——一种感觉上比现实中的关系更浓烈的联结,恰恰因为它不受任何让真实亲密慢下来的阻力所约束。

第四阶段——榨取

钱到这时才登场,而且是以上一个阶段已经为您铺垫好的那种形态登场。在传统的交友诈骗里,它以危机的面目出现:一场医疗急事、一批被扣的货、一次被捕。在投资变种里,它以慷慨的面目出现——提一句交易上的收益,提出教您,然后是一笔真的能提现出来的小额提款。那笔提款不是失误。它是整场操作中最有效的一件信任工具,而且是列进预算的。

第五阶段——结束,以及之后会发生什么

在榨取到顶点时,账户冻结了,冒出一笔提现税,故事升级成被捕、重病或死亡,然后联系中断。接着,往往在几周之后,会有新的人联系您:一位有良心的黑客、一家追损机构、一名声称已经追踪到您资金去向的调查员。这经常就是同一个犯罪集团或与之关联的另一个,拿着第一场操作产出的受害者名单在做事。被骗过一次,就标记了您是第二场操作的可行目标。这不是您不小心。这是一条业务线。

驯化的时间线

节奏是被设计出来的。如果您拿自己经历的那几个月去对照下面这条线,吻合的程度通常会让人不舒服——而这正是把它列出来的用意。

第一天。寻常、热情、平平无奇。唯一真正的目标是把您挪到别的平台。其余的一切都是在确认您值得占用一个班次的注意力。

第一周。频次和强度陡然攀升。您的价值观被稍微换了个说法还给您。亲昵称呼出现的时间,比您以往任何一段关系都早。在这中间的某个时刻,您会收到一段关于过往伤痛的自我披露,它同时在办两件事:博取同情,以及让您有义务拿出关于自己的真实东西来回应。

第二周。未来登场了——具体、鲜活,而且是共同的。房子、旅行、带着日期的计划。与此同时,这段关系开始被塑造成私密的、别人不会理解的东西。那种塑造就是隔离机制,而且早在谈到任何钱之前,它就已经在造成伤害了。

第一个月前后。第一次开口。在危机模式里,它紧急而金额不大。在投资模式里,它根本不是开口要——它是一个需要说服您才肯接受的机会,而这是一种牢固得多的结构,因为您会把它体验成自己的决定。

第三个月前后。升级。手续费、税款、截止期限、法律威胁。到这个时候,真正在说服您的是已经投进去的那个数额——拉着您走的不是下一笔付款,而是根本没法接受前面那些钱已经没了。

第六到第十二个月。结束,如上文所述。

那些消息实际上是怎么生产出来的

这一节之所以存在,是因为它是最能可靠地改变人们对自身遭遇的理解的那一部分。

在园区式的操作里,打字的那个人正在上一个十二到十八小时的班,往往是被胁迫的,并且同时维持着十五到二十个各自独立的恋爱人设。他们照着一本话术手册干活。当您提出一个疑问时,他们不是想出了一个答案——他们是选了一个。拒绝视频通话有对应的脚本回应。问对方为什么时区对不上、为什么照片看着像专业拍摄、为什么故事前后不一致,也都有。

这些消息本身是按一套模板搭出来的:情绪词汇密集,可核实的内容稀薄。像灵魂伴侣命中注定绝望这样的词承担着分量,而关于地点、人物和日常生活的具体、可查证的细节则明显单薄。翻译软件如今处理惯用语已经足够好,过去那些语法上的破绽基本消失了。语音消息可能完全是另一个人录的,也可能是合成的。

所以,当您重读那些对话、它们依然让您觉得真实时——那不是您看不清楚。它们是由一群把这件事当职业来做的人制造出来的,每天投入所需要的那么多小时,并且在到达您这里之前,已经在成千上万个其他人身上打磨过了。

钱是怎么流走的

有六种榨取手法占了绝大多数有据可查的案例。同一个人身上往往会被用上不止一种。

投资。您被引导到一个真实的交易所,被告知把钱换成稳定币,然后转到一个只以界面形式存在的交易平台。仪表盘上的余额,是别人数据库里的一个数字。它之所以在涨,是因为它当初就是被写成会涨的。

急事转账。通过汇款服务支付医疗账单、更换设备,或者一张终于要来见您的机票。那张机票是个反复出现的元素,因为“即将见面”的承诺比见面本身更值钱。

海关与物流。一个装着现金、黄金或礼物的包裹已经寄给您了,现在被扣着。每交一笔放行费,后面就露出另一笔。

洗钱工具人。钱打进您自己的银行账户,然后请您转出去。这是最危险的一种变体,因为它把您变成了替别人洗赃款的参与者,让您面临被起诉和账户被关停的风险。

追损诈骗。先交一笔费用,好把您已经损失的钱找回来。正规的追损不是这样运作的——没有哪家正经机构会在追回任何东西之前,先要求用虚拟货币付款。

钱包盗刷合约。一个领取礼物或代币的链接。签一次名,一个恶意合约就把钱包清空了。到那个时候,后续联系已经不需要了。

真正说明是诈骗的迹象

单独拿出来,下面这些都证明不了什么。但若干条凑在一起,并且呈现出上文描述的那种模式,就已经接近可以确诊了。

在对话里:在最初几次交流之内就催您离开初识的平台。视频通话从来不发生,或者只持续几秒。消息到达的时间对不上对方声称的所在地。情话出现的时候,远远还没有任何东西撑得起它。文字在朴素和不自然的诗意之间来回摆荡。对当地的寻常细节含糊其辞。您直接发问时,对方给的是恼怒,而不是安抚。在约好见面之前紧接着冒出一场危机。

在身份上:一个恰好能解释“为什么不在身边”的职业。看起来像专业拍摄的照片。要么是新建的、要么是异常单薄的社交痕迹。很早就抛出的悲惨身世。外表的出众程度,与资料文字上花的功夫明显不匹配。

围绕钱的部分:没头没脑发来的交易截图。指示您去开哪个交易所的账户、买哪一种币。指向您从没听说过的平台的链接,有时地址和真网站只差一个字符。索要购物卡。一个被冻结的银行账户。任何要求您收款再转出的请求。提现税。保证收益。

如果您认出了这一切

读完这样一个页面,最常见的反应不是松一口气。而是一种特定的羞耻——觉得这套路既然被记录得这么清楚,那没看出来一定说明自己有什么问题。

并不说明。这套流程之所以奏效,是因为它是用人类最寻常的反应搭起来的:礼貌地回复一个陌生人、以坦诚回应坦诚、想要一个被描述得很好的未来、以及没办法把已经投入的东西一笔勾销。这里的每一样,都是一个正常运转的本能被反过来用在了您身上。运作这些操作的人整天都在做这件事,对着成千上万个人做,还有软件告诉他们哪一种打法效果最好。

这里没有一处要求您必须愚蠢。它只要求您是能被联系上的。

如果这里有任何一点对得上您此刻正在进行的某段对话,您不必独自判断它意味着什么。把那些消息拿到分析器里,看看这些模式怎么说。